Проживание с животными
Наши апарт-отели ARTSTUDIO — Pet Friendly!
Мы будем рады предоставить незабываемый отдых для вас и вашего питомца. Для обеспечения комфортного проживания наших гостей применяются следующие правила пребывания вашего питомца в отеле.
Правила проживания с питомцем
Оплата за питомца
Уважаемые гости, информируем Вас, что за сутки пребывания в отеле с животным взимается доплата в размере 1 500 руб./сутки к суточному тарифу краткосрочного проживания. При долгосрочном проживании (от 30 дней) сумма доплаты составляет 15 000 руб. (за 1 месяц) за одного питомца. Проживание больше, чем одного питомца в номере требует дополнительного согласования с администрацией отеля, сумма доплаты будет изменена. Дополнительным обязательным условием является оплата депозита в размере 3 000 руб. за весь период проживания при краткосрочном размещении, который будет возвращен в полном объеме по факту выезда, при условии сохранности номера. В противном случае, при обнаружении повреждений, будет составлен акт порчи имущества, согласно которому будет рассчитана сумма.

Допускаемые животные
Мы приветствуем всех хорошо воспитанных собак и кошек, весом до 10 кг., и не более 50 см в холке. Отель оставляет за собой право потребовать немедленного устранения/вывоз питомца, который демонстрирует опасное или неприемлемое поведение, в том числе чрезмерный шум (к примеру, лай), признаки заболевания, а также мочеиспускание/дефекация в общественных местах. Количество домашних животных в номере устанавливается решением администрации отеля. Гость несет ответственность за все расходы, которые связаны с вывозом вашего питомца. Сотрудник отеля в праве запросить предоставление ветеринарного паспорта на животное с отметками о прививках. Апарт-отель не несет ответственности за исчезновение вашего домашнего животного из номера.

Выгул собак
Разрешается проводить домашнее животное через гостевую зону только при выходе на прогулку, при этом животное должно быть на поводке. При нахождении в общественной зоне отеля (коридоры, лифты, лобби) животное строго должно быть на поводке, в наморднике и/или в переноске. Нельзя отпускать питомца одного гулять по коридорам гостиницы и близлежащей территории.
Выгул собак средней комплекции необходимо производить на поводке с намордником в специально отведенных парковых зонах. Запрещается выгуливать собак на газонах отеля.

Уборка номера
Для безопасности и комфорта вашего питомца, уборка номера будет производиться только в случае, если: животное не в номере; животное находится под вашим присмотром (собака должна находиться на поводке); животное находится в переноске.

Ущерб
Запрещается мыть домашних животных в ванных, душевых кабинах номера, для вытирания использовать полотенца, простыни и другие текстильные принадлежности, принадлежащие отелю. Запрещается кормить и поить животных из посуды, которая находится в номере, кроме специально предоставленной отелем.
В случае обнаружения ущерба или загрязнения, причиненного животным, сотрудник службы гостевого сервиса составляет Акт порчи имущества с указанием стоимости этого имущества в соответствии с прейскурантом. Гость обязан компенсировать затраты отеля в соответствии с прайс-листом поврежденного имущества.

Процедура выселения
При выезде из гостиницы гостю необходимо позвонить на стойку ресепшен (тел.110/111) для проверки номера сотрудником службы гостевого сервиса и/или сотрудником службы приёма и размещения на предмет возможных повреждений. В противном случае вы несете полную ответственность за причиненные вашим домашним животным повреждений в номере.
В случае утраты или повреждения имущества в номере гостем и/или лицами, находящимися в номере по приглашению, гость обязан возместить нанесенный материальный ущерб. Сотрудником службы гостевого сервиса и/или сотрудником службы приёма и размещения составляется Акт об утраченном и/или поврежденном имуществе, и при осмотре апартамента администрация отеля вправе потребовать возмещения стоимости недостающего имущества или оплаты стоимости ремонта, испорченного и/или сломанного имущества в соответствии с прейскурантом. При отказе гостя возместить ущерб или при не уведомлении гостем о причиненном ущербе, Отель имеет право в одностороннем порядке вычесть сумму нанесенного материального ущерба из внесенного депозита/обеспечительного платежа.

Правила и ответственность
Всю ответственность, связанную с обеспечением надлежащего содержания животного в номерном фонде в период проживания в отеле, владелец питомца полностью берет на себя. Владелец питомца несёт все расходы, связанные с порчей и/или уничтожением животным имущества Гостиницы. В случае причинения ущерба животным отелю, гость обязан возместить убытки в полном объёме, путем внесения дополнительных денежных средств в размере, необходимом для покрытия убытков. Все риски, связанные с поведением питомца в период его нахождения в Гостинице, которое может повлечь за собой причинение животным ущерба имуществу третьих лиц из числа Гостей и/или сотрудников отеля, а также причинение вреда здоровью последних, так же несет владелец животного.

Дополнительные услуги
Для комфорта вашего питомца по запросу мы предоставим в номер комплект со всем необходимым: миска для пищи и воды, подстилка/лежанка, лоток, одноразовая гигиеническая пеленка (при необходимости, Вы можете приобрести дополнительные одноразовые пеленки по стоимости 50 рублей за штуку).